机构网点  |   客户热线:4008619333
如何申请企业网上银行
答:企业申请注册开通网上银行服务,应指定经办人到其活期存款账户开户行填写《企业网上银行开户及变更服务申请表》办理注册开通手续,并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件、网上银行操作人员身份证复印件等,经银行审核同意后,方可开通网上银行服务。
申请换发证书
功能说明
该功能用于在网上银行自助申请换发证书,当证书有效期还剩一个月时方能使用该功能。
操作说明
1、点击“客户服务-申请换发证书”进入申请换发证书页面,如下图:
2、点击“申请换发证书”按钮,显示提交成功。
下载证书
1、将未下载过证书的usbkey插入电脑,用IE打开企业网上银行登录首页,系统自动识别usbkey内没有证书,弹出提示如下图:
2、点击“确定”后,进入身份验证页面,如下图:
3、输入登录密码,点击“下载证书”按钮,进入证书下载操作页面,如下图:
4、点击“下载证书”按钮弹出下载提示框框,如下图:
5、点击“确定”按钮弹出证书密码输入框,输入证书密码(首次使用初始密码为123456),点击“登陆”按钮,如下图:
6、按屏幕提示手动在usbkey上按键确认,如下图:
7、稍后证书下载成功,如下图:
温馨提示:
1、客户凭网银登录密码进行证书下载。
客户登录
1、首次登录企业网上银行,请先安装网银助手进行网银环境设置,若您已经运行安装过网银助手,请直接登录网上银行。
2、如需下载客户证书,请按“下载证书”节点内的步骤将证书下载到USBKEY中
3、证书下载成功后,将USBKEY插入电脑,系统自动读取登录名,输入登录密码、验证码,点击“登录”按钮,弹出证书密码输入框。
4、输入正确的证书密码,点击“登陆”按钮,按屏幕提示手动在usbkey上按键确认,进入企业网上银行首页。
对外付款
功能说明
该功能用于对客家村镇银行和其他银行个人或单位账户进行转款汇款指令的提交,该交易受网银转账限额控制。
操作说明
(一)行内转账
1、点击“转账业务—行内转账”,选择付款账号、收款方账户类型,输入收款人名称、收款人账号、转账金额、付款用途等信息,点击“下一步”按钮,进入转账确认页面,如下图:
2、审核无误后,输入图形验证码,点击“确定”按钮,如下图:
3、弹出证书密码输入框,输入正确的密码后点击登陆,屏幕提示需要手动按键确认,如下图:
4、手动在usbkey上按键确认后,显示提交结果,如下图:
(二)转其他银行
1、点击“转账业务—行外转账”,显示转账信息录入页面,如下图:
2、选择付款账号、收款方账户类型,输入收款人名称、收款人账号、收款人账户所属银行、收款人开户行、转账金额、付款用途,点击“下一步”按钮,进入转账确认页面,如下图:
3、审核无误后,输入图形验证码,点击“确定”按钮,弹出证书密码输入框,输入正确的密码后点击登陆,屏幕提示需要手动按键确认,如下图:
4、手动在usbkey上按键确认后,显示提交结果,如下图:
温馨提示:
1、该交易付款人账号必须开通转账汇款权限。
2、人行支付系统正常运行时间为:大额支付系统(金额5万元以上交易)为工作日的9:00-17:00,小额支付系统(金额5万元(含)以下交易)7×24小时运行。如遇人民银行系统临时关闭的特殊情况,在此期间提交的转账汇款交易将延至系统重开后第一个工作日处理。
3、跨行汇款的具体到账时间取决于收款行系统。
4、如遇到业务处理故障,请立即查询“账户余额”和“账户明细查询”确认交易是否成功。
批量转账
功能说明
该功能用于向客家村镇银行和其他银行个人或单位账户进行批量转款汇款指令的提交,提交方式有批量文件提交和手工录入。
操作说明
(一)批量文件提交
1、点击“转账业务-批量转账”进入批量转账页面,如下图:
2、点击“下载批量转账模板”,下载“客家村镇银行企业网上银行批量转账业务模板”,如下图:
3、成功下载后,打开“客家村镇银行企业网上银行批量转账业务模板”,按模板格式填写转账信息,如下图:
4、在批量转账页面,输入总金额、总笔数,并上传批量转账文件后,点击“提交”按钮,进入批量转账确认页面,如下图:
5、审核无误后,点击“确定”按钮,弹出证书密码输入框,输入正确的证书密码后,点击“确定”按钮,弹出确认提示框,如下图:
6、按照提示手动在Usbkey上面按键确认后,显示提交结果,如下图:
(二)手工录入
1、点击“转账业务-批量转账-手工录入”进入手工录入批量转账页面,如下图:
2、选择付款账号、收款行类型、收款方账户类型,输入收款人名称、收款人账号、交易金额、付款用途等信息后,点击“添加”按钮,生成一笔转账汇款记录,如下图:
3、审核无误后,点击“提交”按钮,进入批量转账确认页面,如下图:
4、点击“确定”按钮,弹出证书密码输入框,输入正确的证书密码后,点击“登陆”按钮,弹出确认提示框,如下图:
5、按照提示手动在Usbkey上面按键确认后,显示提交结果,如下图:
温馨提示:
1、该交易付款人账号必须开通转账汇款权限。
2、收款行类型为“行内”的交易,收款人账号必须是客家村镇银行个人活期账户或单位活期账户。
3、收款行类型为“行外”的交易,收款人账号必须是他行账号。
4、单个批次最大支持指令笔数都为 500笔。
发工资
功能说明
该功能用于向客家村镇银行个人账户进行工资发放指令的提交。每个文件最大支持 500 笔。
操作说明
1、点击“转账业务—工资发放”进入工资发放页面,如下图:
2、点击“下载发工资业务模板”,下载“客家村镇银行企业网上银行发工资业务模板”,如下图:
3、成功下载后,打开“客家村镇银行企业网上银行发工资业务模板”,按模板样式填入发工资信息,如下图:
4、在发工资页面,输入总笔数、总金额、付款用途,并上传发工资业务模板文件后,点击“提交”按钮,进入发工资确认页面,如下图:
5、审核无误后,点击“确定”按钮,弹出证书密码输入框,输入正确的证书密码后,点击“登陆”按钮,弹出确认提示框,如下图:
6、按照提示手动在Usbkey上面按键确认后,显示提交结果,如下图:
企业网银操作手册
您可以参考以下文档了解企业网银使用方法